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Propuesta en clave relacional para la solución de conflictos laborales en tres instituciones educativas

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dc.contributor.advisorVargas Correa, Amely Mariethspa
dc.contributor.authorMoreno Espinosa, Milton ArmandoMasculino
dc.contributor.authorGuarquin Serna, Jose AlejandroMasculino
dc.contributor.authorDelgado Munévar, AmandaFemenino
dc.date.accessioned2019-10-11T15:24:31Z
dc.date.available2019-10-11T15:24:31Z
dc.date.issued2015-08-18
dc.description102 p.spa
dc.description.abstractEn la actualidad el conflicto laboral, ha venido cobrando cada vez mayor relevancia dentro de las Instituciones Educativas, teniendo en cuenta la incidencia directa que se puede presentar en el cumplimiento de los objetivos misionales y estratégicos, y la afectación de la calidad del servicio educativo. Para su estudio se presenta un análisis al interior de tres instituciones educativas, frente a los conflictos laborales que se suscitan entre directivos, docentes y administrativos, contextualizado con un abordaje teórico sobre el conflicto, la personalidad y su influencia como condicionante en la generación y escalamiento del mismo y su forma de intervención vista desde la perspectiva de la sociología relacional. Sobre el marco investigativo, solución de un problema práctico, se realizó el diseño metodológico para el análisis de las situaciones particulares frente al conflicto laboral donde se asumió un estudio descriptivo cualitativo con una muestra intencional correspondiente a colaboradores de cada Institución. El análisis de la información obtenida permitió evidenciar aspectos de manejo inadecuado en las situaciones de conflicto originadas por la coexistencia de diferentes tipos de personalidad y el manejo inadecuado de las relaciones. Estos resultados fundamentan la formulación de una propuesta de intervención con base en los principios de la sociología relacional centrando su objetivo principal en la generación de procesos reflexivos al interior de las instituciones educativas.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Dirección y Gestión de Instituciones Educativasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.handlehttp://hdl.handle.net/10818/17648
dc.identifier.urihttps://repositoriosed.educacionbogota.edu.co/handle/001/2670
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad de La Sabanaspa
dc.publisher.programMaestría en Dirección y Gestión de Instituciones Educativasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadasspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/spa
dc.sourcehttp://hdl.handle.net/10818/17648spa
dc.subject.lembSolución de conflictos -- Colombia
dc.subject.lembSolución de problemas -- Colombia
dc.subject.lembSolución de problemas infantiles
dc.subject.proposalPersonalidadspa
dc.subject.proposalConflictos laboralesspa
dc.subject.proposalSociología relacionalspa
dc.subject.proposalInstitución educativaspa
dc.titlePropuesta en clave relacional para la solución de conflictos laborales en tres instituciones educativasspa
dc.typeTrabajo de grado - Maestríaspa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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