Publicación: Quejas anónimas
| dc.contributor.author | Amalfi, Lisi | |
| dc.date.accessioned | 2016-07-07T18:04:16Z | |
| dc.date.accessioned | 2018-12-12T17:01:00Z | |
| dc.date.available | 2016-07-07T18:04:16Z | |
| dc.date.available | 2018-12-12T17:01:00Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | Se solicita información sobre el procedimiento que debe seguir el Colegio cuando se recibe algún tipo de queja sobre un funcionario, ya sea administrativo, docente o directivo, cunado estas llegan en forma anónima (vía telefónica, física, mediante correo electrónico, etc). Se expresa que se han presentado situaciones en las que llegan a las sedes del Colegio, llamadas o correos de personas que se niegan a identificarse reportando diversas situaciones u opiniones. Que así mismo se han presentado casos en que recibida una queja de este tipo, se solicita informe a los funcionarios relacionados con la misma, y algunos se rehúsan a brindar información por ser anónimas. Se pregunta qué hacer en estos casos. | spa |
| dc.identifier.uri | http://repositoriosed.educacionbogota.edu.co/handle/001/2268 | |
| dc.subject | QUEJAS DEL CONSUMIDOR | spa |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | spa |
| dc.title | Quejas anónimas | spa |
| dspace.entity.type | Publication |